Het zal nooit meer rustig worden in de farmacie, stelt Frank Grosse-Natrop, managing director van Brocacef Groep. “Zorgverzekeraars hebben zo veel geld kunnen binnenhalen. Dat geld houden ze vast en zien wij niet terug. We moeten nu eens echt de slag maken dat we zorg rondom de patiënt goed gaan organiseren. Dat willen we allemaal wel, maar het gebeurt in de praktijk onvoldoende. Dat begint bij de gesprekken met zorgverzekeraars. De eerste minuut gaat het nog over de patiënt, daarna alleen maar over geld. Dat moet anders: de patiënt moet het onderwerp van gesprek zijn, niet alleen de centen. Daarin pakken we ook onze verantwoordelijkheid.”
Lees het volledige artikel in FarmaMagazine 5, vanaf half juni op de mat.